行销力国际控股集团总裁CEO陈倩亲授行销套路，教你玩转花样行

资讯导语

对于所有企业而言，如何玩转行销是一个值得深究的问题，假如不具备良好的行销思维，企业发展必将受到一定制约，相信这也是企业管理者都不愿接受的。本期资讯，小编将分享行销力国际控股集团总裁CEO陈倩的行销经验，助力企业茁壮成长！

资讯前言

    提到本期主题“行销”，可能部分读者对该概念相对陌生，小编先简述一下其概念。所谓“行销”，是来源于台湾的一种称呼，其意思类似于我们熟知的“营销”，二者都是综合行销企划（或决策）与销售执行，换言之是将想法与行动相结合的商业思维。

    与推销模式不同，行销是大概念，营销只是隶属于行销的某一方式，在产品销售上加强了某一侧面的针对力度。与营销相比，行销更注重非单一化的销售，它面对的客户群体更为宽广，且根本目的是促使产品热卖而非简单卖出产品。它强调拟定一系列营销战略规划，在产品尚未正式流入市场前便展开“市场调查”与“推广营销”的行动，通过用户体验的信息反馈和影响力拓展，不断优化并完善产品的设计、研发、生产、推广以及销售这一运营链。

    尽管行销在很多人看来是一件尤为寻常的事，无外乎是将产品卖给客户的一种手段，但实际上其中蕴含的营销套路千变万化、异常精彩，即使是那些名贯***的营销名企或职业营销大师都不敢妄言在这一领域有所大成。随着我们所处时代的日新月异，行销已提升为一门高技术含量的***向学问，本期资讯将以个中翘楚“行销力国际控股集团总裁CEO陈倩女士”的宝贵经验为话题，与您分享行销旅程中那些不吐不快的花样套路！

资讯背景

    上文谈到的“行销力国际控股集团”不知道有多少读者听闻过，反正小编自己毫不知情。为了编撰本篇文稿，我只能在网上搜索相关的资料内容，希望这对大家能增添更多认识吧！

    行销力国际控股集团是一家主营咨询培训、广告传媒、品牌管理、资源整合、***、实业***共六大业务的综合***务企业，2014年其企业商标在国内注册成功，2015年整合行销力***集团、竞争力（国际）控股集团、彭小东传媒行销控股教育集团、行销力传播集团、行销力13大研究院（其包括中华广告媒介行销力研究院、新东风户外传播、行销力（国际）户外传媒、东方神鸟传媒、东晨企业管理咨询、东韵企业培训、媒***科技、媒***网以及行销力网等），其大中华区总部位于经济发达的“香港”。

    集团划分为五大品牌***运营中心，其分别为行销力（行销力传播，传播行销力）、媒***（传无疆，媒***，达天下）、核心竞争力（超越竞争对手的优势能力）、总裁智慧（智慧，智造，智力）以及竞争力（竞争，合作，共赢），创始人彭小东先生被誉为***华人总裁***行销力导师暨中国广告传媒行销培训***人，又被称之为“中国传媒营销教父”，且担任中华传媒营销学院院长以及中国民营企业校长。此外，他还多次被评为“中国功勋企业家”、“中国品牌建设***企业家”、“中国教育培训界***具影响人物”，同时还受聘为浙大、清华、北大、上海交大等多所国内高等院校的客座***与***。

资讯讲解

    写完该集团的内容介绍，小编感到些许震撼，一家集团旗下拥有如此多的附属业务到底该如何科学管理呢？不过本期咱们探讨的不是这个令人费解的管理问题，而是分享该集团总裁陈倩女士的行销经验，接下来小编***谈谈这一内容。

    在近期召开的国际学术交流会上，海外业界人士针对“行销力的***高境界”这一问题和陈倩等人展开深入探讨，交流会上陈女士也提出了个人的观点与见解。

    首先，她根据董事长彭小东的指导思想给出一个观点——业内的***行销精英相比其他人，每天更注重的是打好“攻心战”和“嘴炮战”。所谓“攻心战”，即是顺从消费者的消费心理层面予以精准打击；所谓“嘴炮战”，即是首先肯定自我的理论观点想方设法说服对方与自己同化。结合眼下这个互联网+大数据的时代背景，唯有满足***、快速、精准、精众这些特性，整个行销过程才能处于相对愉悦的环境，才能展现行销人员的自我尊严以及个人价值，由此才能从中得到收获与职业满足。

    为了令这种的观点更具说服力，她指出行销人员与顾客之间的联系往往在于“沟通”，沟通的目的在旁人看来或许只是单纯的交***情，但在销售过程中，这种“沟通”更多强调的是推销自己的观点，令对方先予以认同，接着内心予以接受，***终促成交易的达成。那么，作为一名合格的行销员，究竟采用哪些手段才能达成这一目标呢？为此，陈女士提出了以下三大指导战略：

一、销售与说服的过程基本一致

对于未入行的外界人士，大多数人都认为“销售”往往都相当艰苦，你需要付出大量的时间精力不断摸索并学习。这种想法当然不存在问题，即使作为一名行销人员且多少掌握了销售之道，想要真正说服对方促成***终的交易始终非常辛苦，很多刚入行的年轻人甚至会花费远超工作本身的时间寻找突破口。但尝试转换这种消极情绪，将原有的“求人”转变为“帮人”，认为自己是在替顾客分担烦恼、解决问题，使“无意义的工作”升华为一种“有意义的善举”，或许很多问题都能迎刃而解。

说服的8条准则如下：

①真正的销售应该是彼此享受愉悦的聊天过程。不拘泥于开门见山的“产品销售”，而是聊聊对方的心愿与担忧，妥善利用自己掌握的产品资源替对方完成“心愿”，为对方带走“担忧”；

②真正的销售不存在所谓的“对方立场”，无买家或卖家之分；

③真正的销售是帮人解决眼前的问题；

④真正的销售无需说服对方，重在沟通和协调；

⑤真正的销售是双方都相对愉悦放松无压力；

⑥真正的销售是“想人之所想”、“急人之所急”，做到“***”；

⑦真正的销售是体现个人职业价值，寻找沟通意义的；

⑧真正的销售，当交易达成时，对方会予以致谢。

二、完成销售只需两步

从事销售工作的人往往都注重完成任务、增加提成、职业晋升这三点，部分稍有成就的甚至会炫耀个人资本，这种想法有时会产生些许积极作用，但长远来看容易令人迷失自我忘却销售工作的本质。此外，销售人员会受到诸多因素的制约，例如竞争对手太强、产品质量太差、产品价格太高、惨遭客户拒绝、公司制度不佳等，这些往往都源于个人的内心抱怨，因为这种情绪的影响从而丧失原有的信心与斗志。这两种问题是导致从业人员流失的重要因素。

如何从这两种问题中全身而退呢？其中一种方法还是在于销售人员的心态调整，努力将销售还原成“说服”与“沟通”,如此复杂的销售也变得仅需两步：

①用心了解对方的心愿与担忧；

②利用自身现有的知识、产品以及服务完成对方的心愿，排遣对方的担忧。

三、***销售话术

   “销售话术”***是职业行销人的专属利器，想要做好销售工作，就必须在销售话术上精益求精。作为一名从业者，如何才能掌握这一技巧呢？接下来展示的10种***销售话术让您一探究竟！

①断言，充满自信

销售人员具备的首要特质便是“自信”，面对形形***的客户时，销售人员***先打动对方的往往并未“产品”本身，更多的是源于销售人员的“自信”和“工作的***”。如果在双方沟通过程中，你本身缺乏自信，且对方给你发难，你就容易被对方牵制处于下风；若你充满自信，当对方发问时你都口若悬河、掷地有声，在把控问题的基础上肯定自己的话语与产品，这会使对方内心产生“安全感”，从而进一步对你乃至产品予以相信。

②重复沟通话语，加深客户印象

“重复”是一种加深印象的***途径，生活中的各个领域都有应有。早在上世纪的经典广告营销案例中，“可口可乐”就创新性的在放映电影中植入品牌广告，该广告在播放中阶段性闪现，且每次闪现都循环多次，现场观众的脑海中无形加深了该品牌的印象，以致于随后“可乐”配“电影”成为一种大众共识。对话式营销当然也完全可以运用该技巧，这也是为什么很多营销人员在谈话中常常不厌其烦的重复某些内容，其目的还是为了加深对方的印象***终完成交易。

③坦诚相对，以情动人

销售人员往往会被大众标记上“说大话”“玩套路”“太圆滑”的标签，这些标签有好有坏，但从现实层面来讲想要达成交易肯定得牺牲部分真实。不过换种思维看待问题，大多数人在交谈中更意愿对方能“坦诚相对、以情动人”，始终流于产品层面的沟通往往很难令人信服，但适当的“讲***”“动真情”能***到对方的情绪，对自身、公司以及产品都心怀自信，行为、态度、言语都富有内涵、有理有据，交易的达成也就事半功倍。

④学会当一名好听众

想要成为一名职业行销人，除了注重自身话术的***和“出口成章”，还必须学会充当一名好的听众倾听客户的心声。部分行销人急于求成一味地跟客户夸夸其谈，其结果是令对方感到不悦甚至厌烦，然而高明的行销是懂得倾听，对方在表达自己观点并得到你的认同时，会认为自己主导上风，选择权与购买权也都归属自己，事实上你在倾听并适当发言予以引导时，也是在积极促成交易的达成。

⑤利用提问引导客户回答

职业行销人的高明之处往往在于事先***问题由客户来回答，由此掌握客户的需求和消费心理。这有点类似于谈判中的“博弈论”和“投石探路法”，首先提出一个问题观察对方如何回应，如果效果不错就顺着该线索继续深入，营造一种良好的聊天氛围循序渐进，获得对方的信任后再尝试针对产品提出自己的观点。

⑥“有口皆碑”的群众效应

大多数人的往往都有一种从众心理，比如听说某家面馆生意火爆很多人都会尝试，而这类群体大多来自于自己的家人、朋友、同事等，面对客户而言这同样受用。好比追求恋爱，越来越多的追求者开始加强爱慕者周围人群的攻略，通过这些可利用资源来帮自己打广告予以宣传，爱慕者慢慢从身边人的推荐与帮忙中予以同化***终沦陷。营销产品也是如此，一点难攻，一面易破，“有口皆碑”自然水到渠成。

⑦引用其他客户的评价

这一点淘宝用户应该***感同身受，网购时大家都会浏览该商品的用户评价，如果好评如潮自己也愿意尝试。销售产品时，客户也非常在乎行销人的工作业绩与成功案例，若以此为突破口拿出有价值的销售案例，说服力将成倍递增。

⑧借助对自身有力的资料

如今的市场竞争很多都取决于“***”，作为一名合格的行销人必须清楚自己该掌握哪些对自身有力的资料，这些资料包括拜访客户的相关信息、供货商信息、批发商信息、同行竞争对手的信息、相关产品报道信息等，这些资料既展现出你的***性，同时也能通过这些有考究的资料提升对方的好感度与信赖感。

⑨说话时注意语调的清晰和明朗

销售讲求“语言艺术”，倘若自己的语言表达不过关，销售质量也将大打折扣。面对顾客时，尽量保持心态的乐观与愉悦，以话术***为基础，谈吐讲求自信、清晰，语调必须轻快明朗。

⑩尽量减少顾客嘴中的“不”

行销人或许对顾客嘴中的“不”字尤为敏感，往往一个“不”可能否决你之前所讲的诸多内容，这无疑是销售的致命伤。想要完全杜绝“不”字非常困难，所以只能尽量减少该字的出现，与顾客沟通时多注重观察对方的语言、神态、动作上的变化，切勿过于急躁贪图交易的达成，只有掌控好沟通的力度和火候并处于主导，相信这个“不”字将很难从顾客嘴中脱口而出。                                                          

企业推荐

    耐心阅读到这里的读者们，小编首先得表示真诚的感谢，正因为有你们的理解与支持我才能坚持编辑更多更好的文章与大家分享，如果亲们也感觉还不错就请务必关注一下我们吧！非常感谢哟！

    好的行销技巧对于各行各业都有借鉴作用，工业领域的液压行业自然也不例外。液压行业想要做好行销，产品质量与服务标准都尤为关键，本期资讯小编为亲们真诚推荐这家在该领域活跃近30年的液压名企——武汉华液传动制造有限公司，如果您表示目前并无这方面的设备需求，我相信本篇资讯或许是一个了解其他行业的好机会；假如您有相关需求，那小编相信它肯定会是您采购的***选择！

    武汉华液传动制造有限公司创立于1989年，是一家***从事液压气动技术产品的设计、研发、生产、安装与***服务的现代化制造企业。公司制造厂房面积达1.2万平方米，现有员工120人，其中***技术与管理人才共30人，***技工达8人，配备的***金属加工设备与专用设备达40余套。其产品广泛应用于电力、建材、冶金、轻工、汽车、环保等行业，销售遍布海内外且广受好评。

    企业销售产品种类繁多，主要包括液压系统类、液压油缸类、液压气缸类、液压弯管机类、液压制动器类以及气液缓冲器类等等，新品设备同样层出不穷不断补充并予以完善，独居匠心的工业产品设计一直广受新老客户的信赖与追捧，这都促使企业的技术层面与产品质量始终保持于同行业***地位。

    比如下方这台我们公司自主研发的“六自由度液压平台”，它是一种应用于用于飞机、宇航、船舶、汽车、军事以及***领域“皇冠级”的液压系统，其通过阀控液压缸作为液压动力机构，搭载“方向控制阀”、“液压伺服阀”以及“高精度位移传感器”等元件实现平台在空间上的六个自由度（X、Y、Z、α、β、γ）的各种运动姿态，同时它也是高等院校、研究院所在液压和控制领域水平的标志性象征，业内***都一致认为如果能制造并掌握该设备，那它在传动和控制领域理论上讲基本就不存在太多难题。

    ***后再让小编郑重推荐一下公司旗下的液压弯管机吧！本公司自主研发的液压弯管机属无需填料、直接冷弯系列，可弯各类无缝管、不锈钢管甚至钢棒等，其具备液压大、弯曲力大、直接冷弯、无需填料、不限场地使用、***便捷以及超高性价比等显著优势。其操控方式包括手推、脚踏以及数控等多样选择，弯管范围***大可达108mm，壁厚***薄可达管口直径的7％（国内标准为10％），不圆度可控制在5％以内，***大限度保障您的管料出现形变（方形管料亦可）。本产品符合人性化理念，可根据您的定制需求进行针对性的设计与优化。

    此外，一大波超值福利正在热推当中哟！现在凡购买本公司弯管机系列产品，均附赠5套不同规格价值2600元的弯模模具，同时您还可免费获得价值280元的高精度数显角度尺一把，数量有限欲购从速哟！更令人省心的是，本公司拥有***且完善的销售服务体系，顾客可通过电话、网络、传真、邮件等多种途径与我们取得联系，预订过程中我们会根据您的需求尽可能予以满足甚至做到***；若产品出现任何故障，公司的***人员了解具体情况后将***时间赶往现场为您竭诚处理，一切只为让顾客真正享受“买的安心、用的放心”的优质服务体验。

若您还想了解更多武汉华液资讯，可通过以下方式获取

联系方式

公司地址：武汉市黄陂区横店幸福工业园正通大道100号

订购***：027-83497040    83497011

企业传真：027-83497100

***网址：www.hyzk.cn

E-mail : hyzk@hyzk.cn

更多热门新鲜资讯，扫扫下方企业二维码就能轻松掌控哟！

结尾寄语

    感谢每一位阅读本文的朋友，您们的理解与支持是我们前进的***大动力。如果您觉得本文还不错，就请不妨转发至亲们的朋友圈与更多好友一起分享吧！武汉华液传动制造有限公司全体真诚欢迎您的咨询！